Armar el equipo

Staff para un recital o show en vivo: puestos, picos y radio

Cómo armar el staff de un recital o show en vivo: puerta, sala, barra, camarines, runners, carga y descarga, los dos picos y la comunicación por radio.

6 min de lecturaPor SOMOS DER

Un recital o un show en vivo concentra mucho en pocas horas: el público llega casi junto, la banda tiene un horario que no se mueve y la técnica necesita espacio para cargar y descargar sin que nadie se cruce. Esta nota repasa los puestos que casi siempre hacen falta, cómo calcularlos por ritmo medido y cómo se organiza la comunicación para que el equipo no se pierda en la sala. Si tu evento es de día y a la intemperie, también te sirve staff para un festival al aire libre.

Los puestos de un show

La lista sale del plano de la sala y del horario del show. Cada puerta, cada barra y cada sector es una posición que alguien tiene que cubrir.

  • Puerta y control de entradas. Lectura de entradas, pulseras, filas separadas para invitados y prensa. Es el primer contacto del público y el momento más tenso de la noche. Si hay control de admisión y permanencia, quien lo hace tiene que cumplir la norma: está explicado en la ley 26.370 para el personal de puerta. Y si se necesita seguridad privada, mirá seguridad privada en eventos en CABA.
  • Sala y pasillos. Orientan al público, mantienen libres los pasillos y las salidas, avisan a producción si algo se complica en un sector. En salas con ubicaciones numeradas, acompañan a cada persona a su lugar.
  • Barra. Bartenders y ayudantes, con reposición de hielo, vasos y bebida. Los cortes entre bandas son su pico. La cuenta de cuántos pedir está en mozos y bartenders para eventos.
  • Camarines y producción. Alguien que reciba a los artistas, controle quién entra a camarines, tenga el catering a punto y sepa a quién llamar por cada cosa. Si el show tiene varias bandas, la figura que ordena el escenario es el stage manager.
  • Runners. Llevan y traen lo que falta: un cable, una caja de vasos, una radio cargada, un cambio. Evitan que alguien deje su puesto para ir a buscar algo. Más detalle en qué hace un runner en un evento.
  • Carga y descarga con la técnica. Arranca horas antes de abrir y termina cuando se va el último equipo. Trabajan coordinados con sonido, luces y backline, que son los que dicen qué se mueve primero y qué no se toca. El perfil se describe en trabajar en montaje, técnica y producción, y cómo cuidarse en montaje y desmontaje de eventos.

Los dos picos: ingreso y salida

Un show tiene dos momentos que definen todo el armado.

  1. El ingreso. El público llega concentrado en la última hora antes del show. Si la puerta no alcanza, la fila sigue afuera cuando la banda ya empezó, y esa es la primera queja de la noche. Abrir puertas con tiempo y separar filas por tipo de entrada reparte el pico.
  2. La salida. Al terminar se va casi todo junto. Los pasillos, el guardarropa si hay y las puertas tienen que estar cubiertos hasta que sale la última persona. Si hay guardarropa, se dimensiona por la salida: está explicado en guardarropa en un evento.

El error más común es pensar el equipo para el promedio de la noche. El promedio no existe: hay picos y hay tiempos muertos.

Cómo calcular por ritmo medido

No hay una cantidad de personas por puesto que sirva para todas las salas. Depende del tipo de entrada, de si hay cacheo, de cuántas puertas tiene el lugar y de la experiencia del equipo. Lo que sí se puede hacer es medir y hacer la cuenta.

  1. Estimá cuánta gente entra en la última hora antes del show. Si tenés datos de un show parecido en la misma sala, usalos.
  2. Definí en cuántos minutos querés que entre.
  3. Cronometrá el ritmo real de un puesto de control, desde que la persona muestra la entrada hasta que pasa. Sacá el promedio en una prueba o en un show anterior.
  4. Dividí: personas ÷ minutos = personas por minuto que necesitás. Ese número ÷ el ritmo de un puesto = puestos que tienen que trabajar a la vez.

Hacé lo mismo con la barra en los cortes y con la salida. La lógica completa, con turnos y margen, está en cuánta gente necesito para mi evento. Si el show es largo o tiene muchas bandas, sumá relevos con la grilla de turnos y horarios del staff en un evento largo.

Comunicación: radio y punto de encuentro

En un show hay ruido, poca luz y gente por todos lados. La comunicación se resuelve antes de abrir puertas.

  • Radio por sectores. Quién tiene radio, en qué canal habla cada sector y quién escucha todo. No hace falta que todos tengan una: alcanza con un referente por sector que se comunique con producción.
  • Palabras cortas y acordadas. Para pedir refuerzo, avisar que un sector se llenó o que hay alguien que necesita atención. Se repasan en el briefing.
  • Radios cargadas y de repuesto. Un runner puede encargarse de cambiar baterías durante la noche.
  • Punto de encuentro fijo. Un lugar que todo el equipo conozca, lejos de la circulación del público. Sirve para el briefing, para los relevos y para reunir a la gente si algo falla.
  • Un plan si alguien no llega. Qué posición se descubre primero y quién la cubre. Para eso, qué hacer si te falla un staff el día del evento.

Entradas y acreditación

La venta y el control de entradas se pueden resolver con ENTRÁ, la ticketera de SOMOS DER. Y la acreditación de prensa, invitados y proveedores, con PASE. Sea cual sea la herramienta, el equipo de puerta tiene que haberla usado antes de abrir: la prueba previa es también el momento para medir el ritmo. El perfil de quienes hacen ese trabajo está en personal de control de accesos y acreditación.

Cómo se arma en LABURO

  1. Creás la cuenta de productora gratis y cargás el show con la dotación por rol: control de accesos, sala, bartenders, producción, runners, carga y descarga.
  2. El equipo de LABURO te arma el equipo con gente de un pool de más de 1.200 fichas; el pedido se lo hacés por el WhatsApp de soporte o la consulta de la home.
  3. Cada persona recibe la oferta con pago y horarios. Que diga la hora de llegada, la hora estimada de fin y el punto de encuentro.
  4. La persona la acepta desde el teléfono y queda confirmada.
  5. El día del show, el staff confirmado ficha entrada y salida desde el celular, y ves quién ya llegó.

Si estás armando el equipo de tu próximo show, registrá tu productora y empezá por el plano de la sala.

Si organizás varias fechas o un ciclo, la guía general está en staff para festivales y recitales.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Qué puestos de staff necesita un recital o show en vivo?

Los que casi siempre aparecen son puerta y control de entradas, sala y pasillos, barra, camarines y asistencia de producción, runners y carga y descarga junto a la técnica. La lista exacta sale del plano de la sala: cada puerta, cada barra y cada sector es una posición que alguien tiene que cubrir mientras está abierta.

¿Cuáles son los momentos más difíciles de un show para el staff?

Los dos picos: el ingreso, cuando todo el público quiere entrar antes de que empiece el show, y la salida, cuando se va casi todo junto al terminar. En el medio, la barra tiene sus propios picos en los cortes. El equipo se dimensiona por esos momentos, no por el promedio de la noche.

¿Cómo calculo cuánta gente poner en la puerta de un show?

Medís el ritmo real: cuántas personas por minuto pasa un puesto de control con tu armado, cronometrado en una prueba o en un show anterior. Después definís en cuántos minutos querés que entre el público y dividís. No hay un número fijo que sirva para todas las salas, porque depende del tipo de entrada, del cacheo y de la experiencia del equipo.

¿Por qué hace falta un punto de encuentro para el staff?

Porque en un show la radio puede fallar, hay ruido y la gente se dispersa por la sala. Un punto de encuentro fijo, que todos conozcan antes de abrir puertas, sirve para el briefing, para los relevos y para reunir al equipo si algo sale mal. Conviene que esté lejos de la circulación del público.

¿Cómo convoco staff para un recital en LABURO?

Creás la cuenta de productora gratis, cargás el show con la dotación por rol y le contás al equipo de LABURO qué te falta: te arma el equipo con gente del pool de tu zona. Cada persona recibe la oferta con pago y horarios y la acepta desde el teléfono. El día del show, el staff confirmado ficha entrada y salida desde el celular.

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